Рубрика: Блог

Успешной можно назвать лишь ту компанию, которая много продает и хорошо зарабатывает. Если вы хотите увеличить продажи и прибыль, вам необходима оптимизация и автоматизация бизнес-процессов. И лучший способ сделать это – внедрить систему CRM. Внедрение платформы вовсе не означает, что вас ждет сложный процесс и нужны специальные знания. Безусловно, работа в CRM строится иначе, чем…

Продажи – это динамичный и творческий процесс, который лежит в основе любого бизнеса. Многие компании, заинтересованные в увеличении дохода, то и дело ищут секретные секреты, которые помогут им получить новых клиентов и начать зарабатывать больше.  В погоне за разными фишками следует помнить, что повышение эффективности продаж зависит от ряда факторов, включая специфику вашего бизнеса и…

Что нужно сделать, чтобы бизнес шел в гору? «Нужны толковые менеджеры», – скажете вы и будете абсолютно правы. Хотя это и не единственная составляющая прибыльного бизнеса, но точно – одна из самых важных. А что значит «толковый менеджер» и какими вообще навыками он должен обладать? Узнаете, если прочитаете статью.  Среди руководителей бытует мнение, что хорошему…

Привлечение новых клиентов – занятие более сложное и дорогостоящее, чем удержание уже существующей клиентской базы. В принципе, чтобы сохранить клиента, компании достаточно удовлетворить его ожидания по трем параметрам: цена товара или услуги, их качество, а также уровень сервиса. Если все три составляющих попадут четко в цель, можете быть уверены – клиент ваш. А чтобы каждый…

Выживаемость бизнеса зависит не только от трафика и конверсии. Во многом на рост и развитие бизнеса влияет показатель удержания пользователей (Customer Retention Rate). Ведь даже если трафик на ваш сайт огромен и конверсия приличная, это еще не означает, что вы можете долго удерживать своих клиентов. Зачем отслеживать CRR, как это делается и как его повысить…